用心倾听,奔腾领导班子与客户面对面交流

  本网讯(特约记者  王振宇)9月26日,第十六届北京车展在中国国际展览中心盛大举行。本次车展以“乘风破浪 奔腾向上”为主题,全新第三代奔腾B70首次亮相,纯电动新车奔腾E01正式上市。值得一提的是,除了新车,在一汽奔腾展台还有一群“主角”也同样备受瞩目,他们就是来自全国各地的奔腾精英车主“城享汇”成员。40位车主来到北京,共同见证全新车型发布和新奔腾品牌焕新升级。

  为深入贯彻中国一汽“直达客户 感动客户”的经营理念,9月26日下午,“城享会 心感动”客户面对面活动在奔腾展台举行。8名客户代表与集团公司党委常委、副总经理、奔腾公司董事长、党委书记孙志洋,奔腾公司总经理兼党委副书记隋忠剑,副总经理金叙龙,代理副总经理王胜利等领导齐聚一堂,敞开心扉,共商品牌发展大计。

  8位客户代表围绕日常用车经历,分享了各自的体验和感受,表达了对奔腾的建议和期望。客户反馈覆盖品牌发展、产品改善、市场推广、售后服务和客户经营等方方面面,充分体现了大家对奔腾品牌的深情厚谊。领导们认真倾听客户声音,对问题和建议逐一解答并现场安排落实。

  孙志洋详细了解了每位客户的情况,与每位客户都进行了深入交流。他在总结发言中表示:“客户的需求,就是我们工作提升和改进的根本方向。一切工作都要真正做到‘以客户为中心’。我们不仅尊重客户的需求,更要全力以赴满足客户需求。客户的支持和信赖是奔腾前进的根本动力。”

  参加此次沟通会的客户,北至内蒙古,南达广东,年龄覆盖70后至95后。虽然背景各不相同,但大家对奔腾品牌有同样的深情和期待。未来,奔腾品牌将持续以“满足客户需求、提升客户体验、为客户创造价值”为工作方针,不断完善产品体验、创新营销手段、充分倾听客户声音,与客户共勉、共进、共成长!

2020年09月28日 责任编辑:系统管理员