外省员工公寓里的“外卖小哥”
2020年03月09日 一汽丰田

天津记者站记者 李悦 王磊 刘建飞 文/摄影

  从2月16号开始,住在天津市滨海新区天滨公寓的一汽丰田新一工厂员工陆续返回,按照防疫管理要求,一日三餐需要送达各寝室,还有测温、卫生点检、人数清点、异常对应、发放物品等工作,为此新一工厂每天安排人员予以对应。随着返回人数持续增加,对应担当由5人增加到28人左右,承担900多人的后勤保障。

  他们每天奔波于各楼层、各房间,被大家亲切地称为“外卖哥”“快递哥”“防疫监督哥”。这不,正午11点,餐饮公司配餐送达,大家伙儿先把各餐盒运送到各自负责的楼层,由于很多楼层不能使用电梯,只能两手拎起餐盒爬楼梯,每层22个台阶,送到6楼就要爬110个台阶,然后再将餐盒送到每个寝室,每日往复如此。员工们看见了这些忙乎得满头大汗的担当们,亲切地称为“外卖小哥”---准时、高效、服务好,妥妥的都是五星好评!

  到了傍晚17点,餐饮公司配餐再次送达,“外卖小哥”们又忙碌起来,不仅要送晚餐、次日早餐也要一并派发。不仅如此,“外卖小哥” 们还兼职其他工作。公司、工厂为保证疫情期间寝室卫生环境,经常派发防疫物资或慰问品等,此时“外卖小哥”变身为“快递小哥”,将一件件物品准确无误地发送到员工手里。在监督服务时,一旦发现员工情绪不稳、行为不当时还会进行沟通、说服与教育,此时一个个“小哥”又变身为“社区居委会阿姨”。

  一汽丰田生产管理部新1物流课公寓担当孙志刚、迟建强,为尽可能降低外省员工隔离期生活的枯燥和风险,日间定时定点、保质保量地完成每间宿舍三餐配送、测量体温的工作外,还承担起帮助员工代收快递、外卖并转送的任务。两人一天数次穿梭在公寓各楼宇间,日间配送三餐(100余份/餐),测量体温日均2次,另对应快递外卖日均30余件。

  由于出入公寓必须穿着密不透气的隔离服,一天下来,浑身要湿透5-6次,长时间佩戴口罩,脸上也勒出了深深的印痕。两个忙碌的身影让人看起来格外的感动和感激。每每把快递和外卖送到宿舍门前,敲门告知的一刹那,总是回应出那句熟悉的“哥!你受累了!谢谢!”