“解放”卡车在国内连续四年取得销量第一突出业绩的基础上，2002年实现销售20万辆，单一品牌销量雄居世界第一，实现了一汽解放卡车销售史上历史性的重大突破。

　　2002年，在宏观经济向好的拉动下，汽车市场不断升温，“解放”充分利用这一有利时机，坚持贯彻“用户第一”的经营理念，时刻把握市场规律，适时地推出了解放天王重卡、四大加强型等系列新产品，迅速占领了市场。他们积极推行双赢思想，为代理商在营销政策、融资、规避风险等方面提供条件，大大促进了代理商的积极性。同时，网络布局更加合理，代理商、服务站的统一形象建设也大大提升了品牌形象建设。在市场细分的基础上，“解放”因地制宜，进行区域市场开拓，山东、安微等地的领先优势不断扩大，而在广东、江西、河南等地，利用产品平台及价格优势，打好产品差异战，市场份额也不断扩大，销量过万辆的的省份已由2001年的4个增加到现在的7个。为强化“解放”的品牌服务形象，他们提出了“达到一个标准、维护好一个关系、创立一个品牌”的工作思路：以“亲切、快速、有效、合理”为标准，积极构筑客户关系体系，四级回访体系初步发挥作用，并明确提出了创立“感到服务”的解放服务品牌，6-7月在全国开展了“感动服务月”活动，增进了与老用户的关系，忠诚用户群越来越多，成为公司效益的最核心资源和第一原动力。“

　　“解放”日趋完善的产品性能、先进的营销技术和灵活的市场应对能力也使品牌价值由60.59亿上升为93.35亿，现在“解放”正以更加成熟的姿态向新的目标挺进！