本网讯(特约记者 苏和旭 邵壮/文 孙海鹏/摄影)3月24日,中国一汽红旗HS5在2019-2020年度中国汽车行业客户满意度调研消费者综合满意度评价中荣获“最佳基本级中大型SUV”荣誉称号。
4月2日,中国汽车技术研究中心有限公司的领导及专家专程来到中国一汽研发总院为表现优异的红旗HS5现场颁奖,研发总院院长助理、项目管理部部长蒋文虎代表红旗HS5项目组领取荣誉证书。
据悉,由中国汽车技术研究中心有限公司倾力打造的中国汽车行业客户满意度调研,自2012年启动,始终保持客观、公正、第三方的行业定位,每年通过近40个城市、超过2万名消费者、140个评价项目开展研究,并向全行业进行发布。
在此次评选中,红旗HS5凭借其优异的经济性、安全性能和故障率满意度,在所属细分市场名列前茅,用户对以上性能持较为肯定的态度;在发动机、车身、变速箱等重点部件故障率满意度等方面评价均为满分,获得了用户较高的评价;在服务满意度中,销售服务环节的产品解释和售后服务的维修质量,表现较好,各项指标均满足了用户的实际要求和期望。