本网讯（特约记者 解文博）7月23日，一汽丰田召开2021年二手车全国会议，就目前经销店二手车业务现状、课题及未来发展方向向经销商作了深入解读，并重磅发布了一汽丰田二手车业务“1234战略“和《一汽丰田二手车2021行动计划》。

　　一汽丰田二手车业务“1234战略“中的“1”即一个定位：无论是汽油车还是电动车，一汽丰田都要努力成为客户心目中最保值的二手车品牌；“2”是两个转型：一汽丰田要实现全网经销商的业务模式转型和利润增长模式转型；“3”是三个支撑：从组织架构、政策/绩效、培训和人才管理三大方面，给予经销店业务支持；“4”是四化战法：品牌化、规模化、标准化和数字化。一汽丰田希望与全网经销商共同努力，通过“1234”整体战略构筑，实现客户“卖车到丰田一定多卖钱，买车到丰田安心又安全”的客户认知。

　　会上，通过二手车业务优秀店及后位店的业绩分析对比，向与会人员传达了“无二手车 无未来”的主题方向。鼓励经销店开展优质的二手车零售业务；详细阐述了一汽丰田如何通过三个支撑、四化战法赋能经销商二手车业务发展。

　　来自成都安利捷丰田及郑州富达丰田的代表分别作了以“制宜变革 打造第二销售部”及“高标准商品化-打造认证车高溢价”为主题的好事例发表，详细讲解了两家优秀店二手车零售及商品化业务开展的经验方法，为各店二手车业务深入开展提供了从思路到方法的有力借鉴。

　　一汽丰田二手车业务的发展，既需要经销店管理者的高瞻远瞩，更离不开每一位经销店同仁的努力付出。会上对优秀二手车个人及优秀经销店进行了表彰。

　　二手车业务是客户用车生命周期中的重要组成部分，开展好二手车业务可以给车主提供愉悦的用车体验，让更多的客户成为一汽丰田的粉丝。会上讲解了“新车销售-售后服务-二手车业务”形成的黄金三角真正含义，鼓励经销店认真开展好二手车零售业务。

　　未来汽车市场将会是以电气化为主导的市场，未来汽车收益的高低，将取决于价值链业务能力的高低。一汽丰田认证二手车零售业务需要精耕细作，从高品质的整备、周到的服务，到完善的售后保障。一汽丰田要像卖新车一样卖二手车，让更多客户选择一汽丰田安心二手车，实现从量产汽车过渡到量产幸福。

　　在新的市场环境下，一汽丰田将一如既往以客户为中心，开拓二手车业务发展的新局面，铸写一汽丰田二手车业务的新篇章。